POLÍTICAS DE CALIDAD

  • Fomentar la política de seguridad del paciente, incentivando la aplicación de practicas seguras en la atención de la salud visual y realizar seguimiento a la gestión de eventos adversos para minimizar los riesgos en la salud.
  • Realizar evaluaciones y análisis periódicos del impacto de las acciones correctivas, preventivas y de mejora implementadas para la evaluación de los procesos priorizados.
  • Eventos adversos
  • Encuestas de satisfacción
  • Apertura de buzón
  • Guías clínicas
  • Adherencia a guías clínicas
  • Adherencia a procesos prioritarios
  • Tecnovigilancia
  • Farmacovigilancia
  • PGIRASA
  • RH1 temperatura y humedad

INDICADORES

  • Promover la cultura de autocontrol, fortalecer la cultura de humanización en el servicio y promover la política de atención centrado en el usuario.